Гарантия и возврат

Нам важно, чтобы поставляемая нами продукция полностью удовлетворяла потребности покупателей и поэтому мы работаем с фабриками, выпускающими только сертифицированную дизайнерскую мебель высокого качества.

Мы прикладываем максимальные усилия для развития инфраструктуры и предоставления качественного сервиса и постсервиса. Поэтому нам очень важно, чтобы наши клиенты были проинформированы о принципах и условиях гарантии.

Гарантия на поставляемую продукцию составляет 3 года.

Гарантия распространяется на фабричный брак, ошибки в конструкции и дефекты, связанные не с физической эксплуатацией изделий. Если возникли проблемы, связанные с неправильной эксплуатацией, мы можем оказать услуги ремонта и реставрации изделия за счет клиента.

Товар принимается к возврату в течение 14 дней с момента получения при выполнении следующих условий:

1. Если товар был приобретен с нашего шоурума по адресу: г. Москва ул. Королева, 13

2. Упаковка товара должна быть сохранена.

3. Товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства

4. Стоимость доставки товара не возвращается.

5. Кастомизированое изделие (изготовленное на заказ) возврату не подлежит.